PUSAT BANTUAN
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat terkait aktivasi akun, skema biaya transaksi, integrasi teknis API, dan prosedur penarikan dana.
Akun & Biaya Transaksi
Aktivasi akun merchant berjalan instan. Setelah mendaftar melalui dashboard, Anda langsung mendapatkan Merchant ID dan Secret Key untuk memulai pengujian API dan penerimaan pembayaran.
Tidak ada. ZANNPAY tidak memungut biaya pendaftaran, biaya integrasi, maupun biaya langganan bulanan (Rp 0). Anda hanya dikenakan potongan per transaksi yang berhasil dibayar oleh pelanggan.
Biaya transaksi bergantung pada metode yang digunakan: QRIS Dinamis sebesar 0.7%, Virtual Account Bank Rp 3.500 (flat), dan E-Wallet 2.50%. Daftar biaya lengkap dapat dicek langsung pada menu Simulasi Biaya di halaman depan.
Integrasi & Teknis API
API ZANNPAY menggunakan format RESTful JSON standar, sehingga kompatibel dengan semua bahasa pemrograman termasuk PHP (Laravel/CodeIgniter), Node.js, Python, Golang, Ruby, dan cURL.
Begitu pembayaran diselesaikan oleh pelanggan, server ZANNPAY langsung mengirimkan HTTP POST otomatis ke URL callback yang Anda daftarkan, lengkap dengan signature HMAC SHA-256 untuk verifikasi keaslian pesan.
Ya. Anda dapat menguji seluruh siklus pembuatan tagihan, penerbitan barcode QRIS/nomor VA, dan simulasi pembayaran sukses tanpa menggunakan uang sungguhan melalui menu sandbox di dokumentasi API.
Penarikan Dana (Settlement)
Saldo hasil pembayaran masuk ke saldo akun Anda secara realtime dan dapat ditarik kapan saja (24/7) secara mandiri melalui menu Penarikan di dashboard merchant.
Dana dapat ditarik ke lebih dari 100 bank di seluruh Indonesia (BCA, Mandiri, BRI, BNI, CIMB, SeaBank, dll.) serta akun E-Wallet (DANA, GoPay, OVO, ShopeePay) dengan proses transfer otomatis.